Принципно не обръщам внимание на този въпрос и отговарям просто “Не”, когато ме попитат. Вчера обаче, влизайки в Технополис бях посрещнат от 5-6 момичета и момчета, които един след друг предлагаха оферти за изплащане на кредит. Е, отказвам аз и продължавам като идеята ми е да разгледам някои неща в магазина. След още няколко крачки се появява още един с подобна оферта. Пак отказвам. След няма и 10 метра ме посрещат две момиче – пак такава оферта. … Продължавам до края на магазина и още 2 пъти ме питат. А бе, хора! Спрете се! Ако имах интерес щях да се спра още в началото. Не е нужно да тормозите посетителите на магазина непрекъснато! Едно от момичетата дори имаше наглостта да се изкаже по адрес на клиентка с думите “Тия хора са много тъпи!” и то защо? Защото жената я попита дали това е брошура и като разбра, че не е я отказа. Ми нормално! Вместо да раздават брошури с интересни оферти и промоции от стоките, в магазина е пълно с нагли служители на разни компании, които предлагат всевъзможни варианти за закупуване на изплащане.
Толкова ли сте го закъсали откъм желаещи за кредит, че ходите по хората!
| Оценка на случая |
|---|
| Разбиране |   |
|---|
| Тия служители не проявяват грам разбиране, клиента иска спокойствие, не тормоз! |
|
| Удовлетворение | |
|---|
| Тъй като през 2 минути получавах оферти за покупка на изплащане без да съм искал консултация |
| Overall | |
|---|
| Обща оценка на случая. |
